Condiciones de contratación
Proceso de presupuesto, aprobación de archivos, pago y producción personalizada para clientes profesionales de SendWePrint.
Actualizado el 8 de septiembre de 2026.
Quién contrata y para quién es el servicio
Titular: Magcel Alfonzo Tovar Sanchez.
NIF: Z2858734T.
Domicilio: Calle Gervasio Torregrosa Boix 6, 03206 Elche, Alicante, España.
Contacto: [email protected] (indica SendWePrint en el asunto).
SendWePrint se dirige a empresas y profesionales que contratan en el ejercicio de su actividad. La cuenta profesional está sujeta a revisión. El ámbito previsto de servicio es Europa y cada trabajo se acepta según su viabilidad técnica y logística.
Cómo se formaliza un pedido
Configurar un producto, registrarte o enviar el formulario constituye una solicitud, no una compra ni un cobro. Recibirás una propuesta con producto, material, dimensiones, cantidades, acabados, precio, impuestos, transporte, destino, plazo, vigencia y condiciones de pago. El trabajo solo se formaliza tras la aceptación de la propuesta y la confirmación de SendWePrint. Conserva la propuesta y las comunicaciones: son el registro de lo acordado. Puedes corregir los datos contactando antes de confirmar el pedido.
Precios, impuestos y pago
Los importes se expresan en euros salvo acuerdo expreso. El presupuesto especificará qué conceptos incluye, la base imponible y los impuestos aplicables; el transporte no se considera incluido salvo indicación. La fiscalidad depende de la operación y de los datos del cliente. Disponer de un número de IVA europeo no implica por sí solo que cualquier operación esté exenta. Los medios de pago, anticipos y vencimientos serán los indicados en la propuesta aceptada.
Archivos y prueba de aprobación
El cliente debe comprobar contenido, medidas, textos, imágenes y derechos de uso de sus archivos. La revisión técnica no equivale a corrección ortográfica ni a una revisión jurídica. Antes de fabricar se acuerda el archivo final y, si corresponde, la prueba. Las variaciones entre pantalla, soportes y procesos se evaluarán según las especificaciones y la prueba acordadas; no se aplican tolerancias universales no informadas.
Producción y cambios
El plazo se calcula conforme a la propuesta y depende de la aprobación del archivo y del cumplimiento de las condiciones de pago. Un cambio posterior puede requerir nuevo precio o plazo; te informaremos antes de aceptarlo. Si solicitas cancelar, revisaremos la fase real del trabajo y los costes efectivamente comprometidos conforme al contrato. No se establece una penalización genérica automática.
Entregas e incidencias
Consulta las páginas de producción y envíos en Europa y cancelaciones e incidencias. La producción personalizada no elimina la responsabilidad por defectos, errores respecto a lo acordado o incumplimiento.
Normas y reclamaciones
Gestionamos las reclamaciones en el contacto del titular. Se aplican el contrato y la normativa que corresponda a la operación, respetando las disposiciones imperativas. Si una contratación tiene legalmente carácter de consumo, prevalecen sus derechos irrenunciables. No se impone mediante esta página una renuncia al fuero o a los derechos del consumidor.